Super U Château-La-Vallière
Cibler des solutions valorisant les métiers et l’ADN de l’enseigne tout en facilitant la communication interne
Engagé sur son territoire et avec des spécificités organisationnelles liées aux métiers de terrain, notre client Super U souhaitait fluidifier sa communication interne et créer du lien entre ses équipes. Avec un ADN fort marqué par des actions locales et une forte notion de service client, son objectif était clair : renforcer la cohésion en interne, et valoriser la richesse des compétences métiers de ses collaborateurs.
Audit mené sur le terrain auprès des clients et des équipes pour comprendre l’organisation et ADN de l’enseigne, et cibler des solutions concrètes : animation en magasin, interviews collaborateurs et équipe de direction.
Préconisations d’une approche globale et de supports facilitant la gestion RH et l’accueil de nouveaux collaborateurs : guide de bienvenue, livret de formation métiers, modèles d’offre d’emploi types.
Conception et installation d’espaces muraux intégrant des volets interactifs, pour faciliter les échanges et retours d’expériences entre services sur le terrain.
Conception et installation d’une scénographie avec un fil conducteur visant à marquer l’ADN de l’enseigne, souligner les actions menées sur le territoire, et valoriser la pluralité des compétences métiers.
